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7旬老人被误当小偷 起诉超市:你欠我一个道歉

※发布时间:2015-12-7 19:09:09   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  截图

  6月28日星期天,资阳市区家乐福超市内,72岁的赖大爷结账完毕,刚刚走出二楼收银口,便被超市一名员工拦下。超市员工猜疑赖大爷偷盗了超市物品,要对他进行检查。赖大爷当场打开自己的衣裤口袋,证明自己未窃取超市商品后,超市员工才离开。

  事后,赖大爷认为自己人格受到,将家乐福超市资阳店告上法庭。法院一审认为,家乐福超市侵害了赖大爷的名誉权,应承担相应民事责任,须在当地及超市出入口醒目,进行公开道歉。

  事发:

  老人超市门口被拦 检查遭人围观

  6月28日傍晚6时许,赖大爷被超市员工拦下。“超市保安拦下我,要对我检查。”赖大爷说,保安态度很强势,如果当场不接受检查,就要将他带进附近的办公室。

  “办公室里没有摄像头,没有旁人在,我怕说不清。”赖大爷担心进办公室对自己不利,最终,当场打开自己随身的手提袋和衣裤口袋,证明自己未盗取超市商品。

  赖大爷提供的一段现场视频显示,超市4-8号收银机前,他被一名女性工作人员拦下,工作人员盯着他手中的袋子,一手指向远方。交谈一番后,老大爷情绪激动,放下手提袋,挨个翻开自己的衣裤口袋,有商场顾客过来围观。此后,女性工作人员离开,老大爷拿出手机拨打电话。

  “我当时拨打110报警,我觉得这是当众我。”赖大爷十分。赶到后,对双方进行调查,确认赖大爷被超市当作了“小偷”。

  老人:

  人格告超市索赔九万

  经过调解后,赖大爷认为当时属于周末,且超市属于人流量大的场合,超市当众、他为“小偷”,对他的人格、身心和均造成了。

  赖大爷说,他要求超市进行公开赔礼道歉、恢复名誉、消除影响等,当超市了他的这些要求。

  8月12日,赖大爷将四川家乐福商业有限公司资阳建设店告上法院,要求超市在当地、公开赔礼道歉,在超市出入口等道歉书,并要求超市赔偿损失费9万元。

  超市:

  并未 仅要求配合调查

  11月25日,家乐福资阳店相关负责人告诉记者,此事系误会,超市员工并未对赖大爷进行,仅仅是要求赖大爷配合调查。

  超市认为,此事系员工行为,主观上并无侵害赖大爷名誉权的。而且超市员工并未在下赖大爷为小偷,当时超市人流也较少,视频也未进行公开。

  家乐福资阳店相关负责人称,此事由于误会产生,给赖大爷带来了不愉快的购物体验。事件发生后,超市员工向赖大爷表示了歉意,“第二天我们客服联系大爷,希望能代表门店上门致歉,大爷一开始答应后来又回绝了。”

  法院:

  侵害名誉 判超市公开道歉

  10月11日,雁江区作出一审判决,认为家乐福超市资阳店的行为已经侵害了赖大爷的名誉权,应当承担相应的民事责任。

  法院认为,超市猜疑赖大爷偷了超市商品,但赖大爷是否偷拿超市的商品,超市应当报警,而不应实施要求赖大爷在公共场所接收检查的违法行为,这样降低了社会对赖大爷原来人生价值的评定,而且在公共场所检查,势必使一定范围内的对赖大爷的品质产生怀疑,对原告的造成了一定程度的。

  法院指出,的名誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉。支持赖大爷要求在当地公开赔礼道歉的诉讼请求,对于在公开道歉、超市出入口粘贴道歉书不予支持。

  法院表示,赖大爷名誉侵害程度轻微,未造成严重后果,9万元损失费诉讼请求也被驳回。

  11月25日,家乐福资阳店相关负责人表示,他们完全认可法院的判决,在上的道歉书也已经准备好,但是赖大爷却不服上诉。

  赖大爷称,法院的判决对超市处罚过轻,不足以达到惩前毖后的效果,故不服判决,提出上诉,原先的诉讼请求。

  律师说法:

  只有可依法检查

  什么人什么情况下可以检查?资阳市资深法律顾问吴宁表示,任何不能对其他人进行,超市保安不能对顾客,学校老师不能对学生,银行工作人员也不能对客户。

  吴宁说,根据《中华人民国人民法》第九条及《正规化建设规范》第五十四、五十七、五十八、五十九、六十条的,为社会治安秩序,经表明执份后,对可疑人员可以当场、检查。检查包括查验身份证件、人身检查及对随身携带的可疑物品进行检查。”根据群众举报对可疑人员进行、检查,是符律的,不过执法必须是两人以上,对女性必须由女执行。华西都市报客户端记者 田雪皎

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